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Geschäftsbedingungen von Oscarspin Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Wir haben sie bewusst in verständlichem Deutsch gehalten, damit Sie ohne juristische Vorkenntnisse wissen, welche Rechte und Pflichten für beide Seiten gelten.

Gültigkeit unserer Bedingungen

Mit der Registrierung eines Kontos, dem Login oder der Nutzung unserer Spiele bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Zustimmung wird wirksam, sobald Sie das Konto erstellen oder erstmals eine Dienstleistung unserer Plattform in Anspruch nehmen. Sie gilt für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung, also bis zur Schliessung Ihres Kontos.

Oscarspin Casino wird von Oscar Entertainment N.V. betrieben und unterhält eine Lizenz der Aufsichtsbehörde von Curaçao. Seit unserer Gründung 2024 gelten diese Bedingungen für alle Angebote auf unserer Website, einschliesslich Bonusaktionen, Turniere und Zahlungsdienste. Sind einzelne Bestimmungen ungültig, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

  • 1. Die aktuelle Fassung dieser Bedingungen ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
  • 2. Für zeitlich begrenzte Aktionen können ergänzende Teilnahmebedingungen gelten; diese haben Vorrang, soweit sie diese Bedingungen konkretisieren.
  • 3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, ersetzen wir sie durch eine wirksame Regelung mit möglichst gleichem wirtschaftlichem Zweck.

Zulassung und Registrierung

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto dürfen ausschliesslich Personen eröffnen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Zudem müssen Sie in einem Land wohnhaft sein, in dem wir unsere Dienste legal anbieten dürfen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Schweden, Litauen, Lettland und Estland dürfen kein Konto führen.

  • 1. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
  • 2. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäss sein.
  • 3. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und, soweit erforderlich, ein Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.
  • 4. Die Prüfung Ihrer Dokumente dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden.
  • 5. Konten von Dritten, etwa Angehörigen, dürfen Sie nicht nutzen.

Zahlungen auf unserer Plattform

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Einzahlungen stehen Ihnen TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether zur Verfügung. Auszahlungen bearbeiten wir über Visa, Mastercard, Bank Transfer, Skrill, Neteller, PostFinance, Bitcoin, Ethereum und Tether. Die Mindesteinzahlung und der Mindestauszahlungsbetrag liegen bei je 20 CHF; Auszahlungen sind bis 10'000 CHF pro Tag und bis 50'000 CHF pro Monat möglich.

Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Die Bearbeitung einer Auszahlung dauert in der Regel 0 bis 24 Stunden, sofern Ihr Konto vollständig verifiziert ist; Kryptoauszahlungen sind meist innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Die erste Auszahlung erfolgt erst nach erfolgreich abgeschlossener Identitätsprüfung.

  • 1. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die zugehörige Einzahlung.
  • 2. Ruht ein Konto zwölf Monate lang vollständig, dürfen wir eine Verwaltungsgebühr nach gesonderter Ankündigung erheben.
  • 3. Nach 24 Monaten Inaktivität können wir das Konto vorübergehend sperren, bis Sie sich erneut verifizieren.
  • 4. Beträge aus geschlossenen oder gesperrten Konten zahlen wir, soweit gesetzlich zulässig, auf die verifizierte Zahlungsmethode aus.

Boni bei Oscarspin Casino

Grundregeln für alle Bonusangebote

Bonusguthaben, Freispiele und Cashback sind freiwillige Zusatzleistungen und unterliegen immer den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Der Willkommensbonus ist mit einer Umsatzbedingung von 35-fach verbunden und bleibt 14 Tage gültig; für laufende Aktionen wie das wöchentliche Cashback, den Weekend-Reload oder Slots-Turniere gelten die jeweils veröffentlichten Teilnahmebedingungen.

  • 1. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der genannten Frist erfüllt werden, sonst verfällt der Bonus und die daraus erzielten Gewinne.
  • 2. Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; der konkrete Höchstbetrag ergibt sich aus den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
  • 3. Bestimmte Spiele, insbesondere einige Tisch- und Live-Spiele, tragen nicht oder nur anteilig zur Umsatzbedingung bei.
  • 4. Der Missbrauch von Boni, etwa durch gezieltes Setzen mit minimalem Risiko zur Erfüllung der Umsatzbedingung, führt zum Verlust des Bonus.
  • 5. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode kann ein Bonus nur einmal in Anspruch genommen werden.
  • 6. Bonusguthaben ist nicht auszahlbar; nur Gewinne aus erfüllten Umsatzbedingungen stehen zur Auszahlung bereit.

Was wir untersagen

Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Jeder Versuch, Spiele, Boni oder Zahlungen zu manipulieren, berechtigt uns, Konten ohne Ausnahme zu sperren, Gewinne einzubehalten und Einzahlungen nach Abzug entstandener Kosten zurückzuerstatten.

  • 1. Keine Mehrfachkonten, keine Konten auf Namen Dritter und keine Weitergabe von Zugangsdaten.
  • 2. Keine Kreditkarten-Rückbuchungen (Chargebacks) für bereits getätigte Einzahlungen.
  • 3. Keine kollusive Absprachen mit anderen Spielern, insbesondere an Tischen mit Live-Dealern.
  • 4. Kein Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Systemen oder anderer Software, die einen unfairer Vorteil verschafft.
  • 5. Keine Umsetzung geografischer Zugangsbeschränkungen über VPN, Proxy oder vergleichbare Technologien.
  • 6. Kein Betrugsversuch bei der KYC-Verifizierung, etwa durch gefälschte oder fremde Dokumente.
  • 7. Keine Nutzung unserer Plattform durch Personen, die unter Selbstausschluss stehen, sei es bei uns oder bei einem anderen Anbieter.

Verantwortungsvolles Spielen und Limits

Ihre Schutzinstrumente

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Verhalten jederzeit selbst steuern können. Sie können Einzahlungs-, Verlust- und Session-Limits festlegen, einen Reality-Check aktivieren, der Ihnen Ihre Spielzeit anzeigt, oder ein vorübergehendes Time-out von Tagen bis Wochen verhängen. Ein vollständiger Selbstausschluss ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich.

Wir seinerseits beobachten auffällige Spielmuster, etwa plötzlich stark steigende Einzahlungen oder exzessive Sitzungslängen, und melden uns in solchen Fällen proaktiv bei Ihnen. Wenden Sie sich bei Fragen oder Sorgen an unseren Support rund um die Uhr; externe Hilfe erhalten Sie bei der Sucht Schweiz oder bei SOS Spielsucht. Diese Stellen arbeiten unabhängig von uns und unterstehen der Schweigepflicht.

  • 1. Limits senken wir sofort ab; eine Erhöhung oder Aufhebung greift erst nach einer Bedenkfrist.
  • 2. Während eines Time-outs oder Selbstausschlusses sperren wir Ihr Konto für Einzahlungen und Spielaktivität.
  • 3. Nach einem Selbstausschluss ist eine erneute Kontoeröffnung innerhalb der Sperrfrist ausgeschlossen.
  • 4. Werbe-E-Mails und Bonitationsangebote stellen wir für ausgeschlossene Konten vollständig ein.

Kontoschliessung und Beschwerdeweg

Konto schliessen und Beschwerden eskalieren

Sie können Ihr Konto jederzeit schliessen lassen, ohne dass hierfür Gebühren anfallen. Richten Sie die Anfrage an [email protected] oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Vor der Schliessung lösen wir offene Bonusbedingungen mit Ihnen ab und zahlen Ihr Restguthaben auf Ihre verifizierte Zahlungsmethode aus.

Beschwerden nehmen wir ernst und beantworten sie innerhalb weniger Tage. Eskaliert eine Beschwerde ohne Ergebnis, wenden wir uns an die Schlichtungsstelle unserer Lizenzbehörde. Auf diese Geschäftsbedingungen ist das Recht von Curaçao anwendbar; Gerichtsstand ist der satzungsmässige Sitz des Betreibers, soweit zwingendes Schweizer Verbraucherschutzrecht nichts anderes bestimmt.

  • 1. Schritt 1: Beschwerde per E-Mail an [email protected] mit Angabe von Kontoname und Vorgangsnummer.
  • 2. Schritt 2: Falls keine Einigung innerhalb von 14 Tagen erfolgt, können Sie die Schlichtungsstelle der Lizenzbehörde anrufen.
  • 3. Schritt 3: Your gesetzliches Beschwerderecht bei zuständigen Schweizer Stellen bleibt hiervon unberührt.

Aktualisierung unserer Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Gesetze, Zahlungsdienste, Spielangebote oder unsere internen Abläufe ändern. Über jede wesentliche Änderung informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse und zusätzlich per Nachricht in Ihrem Konto. Für nicht wesentliche Anpassungen, etwa redaktionelle Klarstellungen, genügt die Veröffentlichung auf dieser Seite.

Nach Inkrafttreten einer Änderung gilt: Nutzen Sie unsere Plattform weiterhin, gelten Sie die neue Fassung als angenommen. Lehnen Sie die Änderungen ab, schliessen Sie bitte Ihr Konto, bevor die Änderung wirksam wird; bis dahin bleiben die bisherigen Bedingungen für Sie massgebend. Die Vorankündigungsfrist für wesentliche Änderungen beträgt mindestens sieben Tage.

Häufige Fragen

Ab wann gelte ich als akzeptierend diese Bedingungen?

Bereits mit der Erstellung Ihres Kontos oder dem ersten Login. Eine gesonderte Unterschrift ist nicht erforderlich; die Nutzung unserer Plattform gilt als ausdrückliche Zustimmung.

Warum wird meine erste Auszahlung erst nach der KYC-Prüfung freigegeben?

Gesetzliche Vorgaben verlangen, dass wir Ihre Identität vor der ersten Auszahlung bestätigen. Reichen Sie Lichtbildausweis und Adressnachweis ein, dauert die Prüfung in der Regel 24 bis 48 Stunden.

Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstosse?

Der Bonus und die daraus entstandenen Gewinne verfallen, und bei schwerwiegenden Verstössen wie Mehrfachkonten sperren wir das Konto vollständig.

Kann ich mein Konto selbst schliessen?

Ja, jederzeit und ohne Begründung, über [email protected] oder den Live-Chat. Ihr Restguthaben zahlen wir nach Abwicklung offener Bonusbedingungen auf Ihre verifizierte Zahlungsmethode aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vorher per E-Mail und Kontonachricht an. Die jeweils gültige Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.