Unsere Datenschutzerklärung im Überblick
Der Schutz Ihrer Daten ist für uns Verpflichtung, kein Nebenprodukt. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei Oscarspin Casino erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für unsere Website oscar-spin-casino.ch.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien
Wir verarbeiten ausschliesslich Daten, die für den Betrieb unseres Online-Casinos erforderlich sind. Je nach Nutzung unserer Dienste gehören dazu Stammdaten, Verifizierungsunterlagen und Transaktionsdaten.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsunterlagen: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthabenbewegungen
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten
- SpiELverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Session-Dauer
- Marketingpräferenzen: Einwilligung zu E-Mails, SMS und personalisierten Angeboten
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten nutzen wir, um Ihr Spielerkonto zu führen, Zahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten und Kryptowährungen abzuwickeln sowie die gesetzliche Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung durchzuführen.
- Kontoerstellung und Kontoverwaltung
- KYC-Prüfung und Altersverifikation (in 24 bis 48 Stunden)
- Zahlungsabwicklung und Auszahlungsprüfung
- Betrugs- und Geldwäscheprävention
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen (Limits, Reality-Check)
- Marketing und Bonuskommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Für Kontoerstellung, SpiELbetrieb und Zahlungsabwicklung stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 13 Abs. 2 revDSG: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des SpiELvertrags mit Ihnen notwendig.
Gesetzliche Pflicht
Identitätsprüfungen, Aufzeichnungspflichten zur Geldwäschebekämpfung und Mitteilungen an Behörden beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beziehungsweise Art. 13 Abs. 1 revDSG. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen.
Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse aggregierter SpiELdaten zum Schutz unserer Spieler verarbeiten wir auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Einwilligung
Marketingkommunikation, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Speicherfristen nach Kategorie
Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.
- Transaktionsdaten: mindestens 5 Jahre (regulatorische Pflicht)
- KYC-Dokumente: bis 5 Jahre nach Kontoschliessung, dann gelöscht
- Identitäts- und Kontodaten: bis 90 Tage nach Kontoschliessung für allfällige Beschwerden
- Technische Daten und Logfiles: bis 12 Monate
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Weitergabe an Dritte
Empfängerkategorien
Wir verkaufen Ihre Daten nie. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Dienstleister, die für den Betrieb unserer Dienste zwingend erforderlich sind, und nur auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen.
- Zahlungsdienstleister (u. a. für TWINT, PostFinance, Kreditkarten, Kryptowährungen)
- KYC- und AML-Verifizierungsdienstleister
- Lizenz- und Regulierungsbehörden, soweit gesetzlich verlangt
- Analyse- und IT-Dienstleister, aggregiert und pseudonymisiert
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, nur mit Ihrer Einwilligung
Ihre Rechte auf einen Blick
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen und sie in einem gängigen Format zu erhalten. Wenden Sie sich dazu an [email protected] oder unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, können Sie sich bei der zuständigen schweizerischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Lösung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Datenübertragbarkeit in strukturiertem Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf berechtigtem Interesse
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit
- Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungssicherheit sowie, mit Ihrer Zustimmung, Komfort- und Analyse-Cookies ein. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauer mit einer zentralen Verwaltungsmöglichkeit für Ihre Einwilligung finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Wie wir Ihre Daten schützen
Technische und organisatorische Massnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihnen und uns laufen TLS-verschlüsselt. Zugriffe auf Personaldaten sind rollenbasiert beschränkt, protokolliert und regelmässig geprüft. Unsere Systeme werden kontinuierlich auf Schwachstellen überwacht.
- TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Zugriffsprotokolle
- Regelmässige Sicherheits- und Penetrationstests
- Meldung von Datenpannen an Sie und die Behörden innerhalb gesetzlicher Fristen
Häufige Fragen
Wie lange speichert Oscarspin Casino meine Daten?
Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund regulatorischer Pflichten mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja. Senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (u. a. Transaktionsdaten), müssen wir jedoch für die vorgeschriebene Dauer speichern.
Gibt Oscarspin Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Zahlungsdienstleister, KYC-Verifizierer, Behörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.
Widerrufe ich meine Marketing-Einwilligung, verliere ich dann mein Konto?
Nein. Der Widerruf betrifft ausschliesslich die Werbekommunikation. Ihr Konto, Ihre Ein- und Auszahlungen und Ihr SpiELbetrieb bleiben vollständig erhalten.